Termini e condizioni di vendita
Le seguenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi effettuati tramite il sito vitalferramenta.it.
Vital commercializza i prodotti disponibili sul sito rivolgendosi prevalentemente ad una clientela professionale come falegnami, artigiani, architetti, professionisti e attività con partita iva. In questo caso l'acquisto dei prodotti avviene a fini esclusivamente professionali, attinenti alla propria attività lavorativa. Nel caso di vendita diretta al consumatore finale il rapporto tra Vital ed il proprio cliente sarà disciplinato dalle normative a tutela dei consumatore.
Diritto di recesso
Il cliente che acquista come consumatore finale può avvalersi del diritto di recesso entro il termine di 14 giorni dal ricevimento dei beni, spedendo a proprie spese il materiale acquistato, nella confezione originale e con tutti gli accessori. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà comunicare a Vital che vuole esercitare la restituzione del bene e provvedere alla spedizione dello stesso. Alla ricezione del prodotto da parte di Vital, si procederà al rimborso dell'importo tramite bonifico.
Ai sensi dell'art. 59 del decreto legislativo 06/09/2005 n. 206, il diritto di recesso non si applica ai beni prodotti su misura, personalizzati o che per loro struttura non possono essere restituiti, rischiano di deteriorarsi rapidamente o possono danneggiarsi.
Il diritto di recesso non è altresì applicabile se il materiale ordinato non viene abitualmente tenuto a magazzino e viene pertanto appositamente procurato su richiesta del Cliente.
Modalità di pagamento
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione deve essere effettuato dal cliente con una di questi metodi di pagamento: Bonifico Bancario, Paypal.
Carte bancarie:
Sono accettate le carte appartenenti ai seguenti circuiti: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Maestro.
Paypal
Per acquisti effettuati con PayPal, il Cliente verrà indirizzato alla pagina di login di PayPal. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà un'email di conferma da PayPal. Tutti i dati sensibili vengono inviati mediante connessione sicura, grazie al certificato SSL installato su questo sito. Pertanto, i dati personali, inclusi quelli di pagamento, sono al sicuro.
Bonifico Bancario
Per acquisti saldati tramite bonifico verrà inviata un’email con i dati per effettuare il bonifico.
Qualora si scelga il bonifico bancario, la merce verrà spedita solamente dopo aver verificato l'avvenuto accredito presso il nostro c/c bancario.
Modalità di spedizione
Vital si impegna a evadere l'ordine entro due giorni lavorativi, salvo disponibilità presso i nostri magazzini della merce. A questi giorni va sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna, che variano a seconda del corriere utilizzato. I prodotti acquistati sul sito Vital vengono consegnati in tutta Italia.
Le spese di spedizione sono a carico del cliente e vengono calcolate in base al peso e al volume del pacco e alla sua destinazione. Le spese verranno indicate in fase di conferma dell'ordine. La consegna avviene all'indirizzo indicato in fase di conferma dell'ordine, che può essere diverso rispetto a quello di fatturazione.
Eventuali reclami per danno o manomissione durante il trasporto debbono essere contestati direttamente e per iscritto al vettore.
Garanzia sui prodotti
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia del Produttore, secondo le modalità stabilite da quest'ultima. Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.